GRUNDSÄTZE DER VERARBEITUNG / SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie unser Kunde, Newsletter-Abonnent oder Website-Besucher sind, vertrauen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten an. Wir sind für ihren Schutz und ihre Sicherheit verantwortlich. Bitte machen Sie sich mit der Datenschutzerklärung, den Grundsätzen und Rechten vertraut, die Sie in Bezug auf die DSGVO (Datenschutzverordnung) haben.

Wer ist ein Administrator?

Wir sind eine Gesellschaft Hell.cz., ID 27134954, mit Sitz in Přístavní 1315/7, eingetragen beim Stadtgericht in Prag unter dem Aktenzeichen C 98894. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als Administrator, d.h. wir bestimmen, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden und zu welchem Zweck, für wie lange und wir wählen alle anderen Auftragsverarbeiter aus, die uns bei der Verarbeitung unterstützen.

Kontaktangaben

Wenn Sie uns während der Bearbeitung kontaktieren möchten, können Sie uns unter Tel. +420 775 353 696 oder per E-Mail: [email protected].

Wir erklären

Wir erklären, dass wir als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten alle gesetzlichen Verpflichtungen einhalten, die von den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO, gefordert werden, und dass daher:

• wir Ihre personenbezogenen Daten nur auf Grundlage eines triftigen Rechtsgrundes, insbesondere eines berechtigten Interesses, der Erfüllung eines Vertrages, einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer erteilten Einwilligung, verarbeiten werden.
• wir der Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO vor Beginn der Verarbeitung personenbezogener Daten nachkommen,
• Wir werden Sie bei der Ausübung und Erfüllung Ihrer Rechte gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO befähigen und unterstützen.

Umfang der personenbezogenen Daten und Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns anvertrauen, aus folgenden Gründen (zur Erfüllung dieser Zwecke):

Erbringung von Dienstleistungen

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten im internen Kundeninformationssystem von Hell Studio in folgendem Umfang:

• Vor- und Nachname – Daten, die zur Identifizierung des Kunden erforderlich sind
• Telefonnummer – die Informationen, die für die mögliche Absage oder Verschiebung des Datums des Treffens im Hell-Studio erforderlich sind
• E-Mail – die Daten, die für den Versand eines Dokuments mit anschließender Sorgfalt für Piercing/Tätowierung/Modifikation erforderlich sind, die bereitgestellte E-Mail wird nicht für den Versand des Newsletters verwendet
• Geburtsdatum – Informationen, die für die Beurteilung der Möglichkeit der Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (Erreichen des 18. oder 21. Lebensjahres – variieren je nach Art der Dienstleistung)
• Postleitzahl – Die Informationen, die für die Anpassung der Begriffe durch die Studie Hell.cz erforderlich sind. Wir bieten Kunden außerhalb von Prag vorrangig neue Termine an, um ihnen die Verbindung zum Studio zu erleichtern.
• Ablauf und Auftragshistorie – Die Historie der Eingriffe und Bestellungen in Hell Studio ist eine notwendige Daten, um den Kunden bei der Pflege von Hell-Produkten zu unterstützen. Die Geschichte enthält die Daten der Durchführung von Verfahren, mögliche Komplikationen und Informationen über die verwendeten Medikamente.

Da 95% der Bestellungen telefonisch bei uns eingehen, informieren wir Sie mündlich über die Aufnahme in das interne Kundeninformationssystem von hell studio. Ihre Einwilligung zur Aufnahme in die Datenbank bestätigen Sie schriftlich bei einem persönlichen Besuch im Studio Hell.cz am Tag des vereinbarten Treffens. Wir archivieren die Daten für 10 Jahre.

In Papierform archivieren wir die Einwilligung zur Durchführung des Verfahrens und die folgenden personenbezogenen Daten:

• Vor- und Nachname – Daten, die zur Identifizierung des Kunden erforderlich sind
• Geburtsdatum – Daten, die für die sekundäre Identifizierung des Kunden erforderlich sind
• Telefonnummer – die Informationen, die für die mögliche Absage oder Verschiebung des Datums des Treffens im Hell-Studio erforderlich sind
• Art des Verfahrens
• Bei Minderjährigen erfassen wir auch in Papierform den Vor- und Nachnamen des gesetzlichen Vertreters (für einen minderjährigen Kunden notwendige Informationen) und die Telefonnummer des gesetzlichen Vertreters (Daten, die zur Überprüfung der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters erforderlich sind).

Marketing – Versand von Newslettern

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten (E-Mail und Name), was Sie in der E-Mail anklicken und wann Sie sie am häufigsten öffnen, zum Zwecke des Direktmarketings – der Zusendung kommerzieller Mitteilungen. Wenn Sie unser Kunde sind, tun wir dies aus berechtigtem Interesse, da wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie für einen Zeitraum von 7 Jahren ab der letzten Bestellung an unseren Nachrichten interessiert sind.

Wenn Sie nicht unser Kunde sind, senden wir Ihnen Newsletter nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, für einen Zeitraum von 7 Jahren ab dem Datum der Erteilung. In beiden Fällen können Sie diese Einwilligung widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in jeder von Ihnen gesendeten E-Mail verwenden.

Fortschrittliches Marketing auf der Grundlage der Einwilligung

Nur auf Grundlage deiner Einwilligung können wir dir auch für einen Zeitraum von 7 Jahren ab dem Datum der Einwilligung inspirierende Angebote von Dritten zusenden oder deine E-Mail-Adresse, beispielsweise für Remarketing und zielgerichtete Werbung auf Facebook, verwenden. Selbstverständlich kann dies jederzeit über unsere Kontaktdaten widerrufen werden.

Fotografische Dokumentation

Wir archivieren Fotos von unseren Veranstaltungen auf unbestimmte Zeit auf unseren Servern und veröffentlichen sie auf unserer Website, Social-Media-Profilen, Newslettern und anderen Werbematerialien unter der vom Bürgerlichen Gesetzbuch garantierten Nachrichtenlizenz. Selbstverständlich wählen wir nur geeignete Fotos für die Veröffentlichung aus. Wenn Sie immer noch einen begründeten Einwand gegen deren Veröffentlichung haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected].

Wir schließen mit den Darstellern unserer Veranstaltungen und mit den Teilnehmern der Hell suspension Workshops stets einen schriftlichen Vertrag ab, in dem sie der Veröffentlichung von Fotos und der Archivierung von Fotografien auf unbestimmte Zeit ausdrücklich zustimmen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Verjährungsfristen, es sei denn, das Gesetz sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor oder wir haben in bestimmten Fällen etwas anderes angegeben.

Cookies

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Ihre IP-Adresse, wie lange Sie auf der Seite bleiben und von welcher Seite Sie kommen. Wir betrachten die Verwendung von Cookies zur Messung des Website-Verkehrs und zur Anpassung der Anzeige von Websites als unser berechtigtes Interesse des Administrators, da wir glauben, dass wir Ihnen dadurch noch bessere Dienstleistungen anbieten können.

Werbe-Targeting-Cookies werden nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Unsere Website kann auch in einem Modus durchsucht werden, der die Erfassung personenbezogener Daten nicht zulässt. Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren.

Sicherheit und Datenschutz

Wir schützen personenbezogene Daten so weit wie möglich mit modernen Technologien, die dem Stand der technischen Entwicklung entsprechen. Wir beschützen sie, als wären sie unsere eigenen. Wir haben alle möglichen (derzeit bekannten) technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen und aufrechterhalten, um den Missbrauch, die Beschädigung oder die Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Um bestimmte Verarbeitungsvorgänge zu gewährleisten, die wir nicht selbst durchführen können, nutzen wir die Dienste und Anwendungen von Auftragsverarbeitern, die Daten noch besser schützen können als wir und sich auf die Verarbeitung spezialisiert haben.

Sie sind Anbieter folgender Plattformen:

• SmartSelling a.s. (SmartEmailing, MioWeb, FAPI, Proaffil)
• Auf Facebook
• Googeln

Es ist möglich, dass wir uns in Zukunft entscheiden werden, andere Anwendungen oder Prozessoren zu verwenden, um die Qualität der Verarbeitung zu erleichtern und zu verbessern. Wir versprechen Ihnen jedoch, dass wir in einem solchen Fall bei der Auswahl mindestens die gleichen Anforderungen an den Auftragsverarbeiter an die Sicherheit und Qualität der Verarbeitung stellen werden wie an uns selbst.

Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Wir verarbeiten die Daten ausschließlich in der Europäischen Union oder in Ländern, die aufgrund der Entscheidung der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten

Du hast eine Reihe von Rechten in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail: [email protected].

Sie haben das Recht auf Auskunft, die bereits durch diese Informationsseite mit den Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt wird.

Dank des Auskunftsrechts können Sie uns jederzeit fragen und ich werde Ihnen innerhalb von 14 Tagen nachweisen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum.

Wenn sich bei Ihnen etwas ändert oder Sie Ihre personenbezogenen Daten veraltet oder unvollständig finden, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten hinzuzufügen und zu ändern.

Sie können das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ausüben, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre unrichtigen Daten verarbeiten, Sie glauben, dass wir unrechtmäßig verarbeiten, Sie jedoch nicht alle Daten löschen möchten oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben. Sie können den Umfang der personenbezogenen Daten oder die Zwecke der Verarbeitung einschränken. (Wenn Sie sich beispielsweise vom Newsletter abmelden, schränken Sie den Zweck der Verarbeitung für den Versand kommerzieller Mitteilungen ein.)

Recht auf Portabilität. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nehmen und an eine andere Person übermitteln möchten, gehen wir genauso vor wie bei der Ausübung des Auskunftsrechts – mit der Ausnahme, dass wir Ihnen die Informationen in maschinenlesbarer Form zur Verfügung stellen. Hier brauchen wir mindestens 30 Tage.

Ihr anderes Recht ist das Recht auf Löschung (in Vergessenheit zu geraten). Wir wollen Sie nicht vergessen, aber wenn Sie möchten, haben Sie das Recht dazu. In diesem Fall löschen wir alle Ihre personenbezogenen Daten aus unserem System sowie aus dem System aller Unterauftragsverarbeiter und Backups. Wir brauchen 60 Tage, um das Recht auf Löschung zu gewährleisten.

In einigen Fällen sind wir an eine gesetzliche Verpflichtung gebunden und ich muss beispielsweise die ausgestellten Steuerdokumente für den gesetzlich festgelegten Zeitraum registrieren. In diesem Fall löschen wir alle personenbezogenen Daten, die nicht an ein anderes Gesetz gebunden sind. Wir werden Sie per E-Mail über den Abschluss der Löschung informieren.

Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln, haben Sie das Recht, sich jederzeit mit Ihrer Beschwerde an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diesen Verdacht zunächst mitteilen, damit wir etwas dagegen tun und eventuelle Fehler korrigieren können.

Newsletter und kommerzielle Mitteilungen abbestellen

Wir senden Ihnen E-Mails mit Inspirationen, Artikeln oder Produkten und Dienstleistungen, wenn Sie aufgrund unseres berechtigten Interesses unser Kunde sind.

Wenn Sie noch kein Kunde sind, senden wir Ihnen diese nur auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zu. In beiden Fällen können Sie sich von unseren E-Mails abmelden, indem Sie in jeder von Ihnen gesendeten E-Mail auf den Abmeldelink klicken.

Schüchternheit

Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, verpflichtet sind, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und Sicherheitsmaßnahmen zu wahren, deren Offenlegung die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gefährden würde. Diese Vertraulichkeit bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit uns bestehen. Ohne Ihre Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Dieser Grundsatz der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ab dem 25.5.2018.